Le simulateur permet l’échange d’informations et de communications, la préparation et l’envoi de documents douaniers relatifs à un processus complet d’importation de marchandises d’un pays extra-européen vers un pays de la Communauté. L’interaction entre 4 parties différentes est prévue, visant à les coordonner pour libérer et livrer les marchandises au destinataire final.
Le processus simulé fait référence à la tâche effectuée principalement par le commis pour les pratiques douanières, même si l’utilisateur peut simuler la tâche effectuée par l’agent des douanes, le transitaire et le client final.
Un manuel d’utilisation et d’installation est fourni avec l’outil, ainsi que la liste des compétences et des connaissances pouvant être acquises grâce à son utilisation. De plus, l’outil comprend un manuel de formation qui fournit des définitions, une terminologie, des données et des informations pour contextualiser le processus et intégrer le contenu de la formation.